推出全新子品牌“瑞尔臻选”,瑞尔集团不断优化服务带来高品质体验

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  • 来源:广东财富日报

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为进一步满足家庭用户口腔健康需求,瑞尔集团股票代码:06639.HK712日正式推出全新子品牌“瑞尔臻选”,这标志着瑞尔集团在口腔医疗品牌方面,完成了瑞尔齿科、瑞泰口腔和瑞尔臻选三大品牌战略布局,形成了对国内一二线城市口腔医疗市场的全覆盖。

在瑞尔集团“2022瑞尔臻选品牌发布暨三星大厦门诊开业典礼”上,瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳先生宣布正式启动瑞尔品牌升级计划,推出全新品牌“瑞尔臻选”,将通过提供陪伴式跟进就诊体验和健康追踪管理服务,为会员顾客提供高品质的口腔健康管理解决方案(HMO)

与瑞尔齿科、瑞泰口腔品牌不同的是,瑞尔臻选首次推出会员制模式,通过多科室协作诊疗为会员定制系统而全面的个性化口腔防治方案,实现家庭口腔诊疗需求的深度满足。除创建会员专属权益体系外,瑞尔臻选还提供私人口腔健康管家11全程陪伴式的跟进就诊体验,实现专业、专属、专享的诊疗体验私属化接待与服务,为会员客户提供更高品质的一站式口腔健康管理解决方案。

此外,在为会籍拥有者提供超预期医疗服务的同时,瑞尔臻选将加码会员权益,联合不同领域的跨界品牌,提供包括大健康、美食、艺术、公益等多个生活场景的会员权益,为会员客户创造更高品质的社交休闲新体验。

据了解,瑞尔集团全新品牌瑞尔臻选首家旗舰店落地北京CBD核心区域三星大厦,紧邻北京新地标建筑中国尊及中央电视台总台,面积千余平米,科室覆盖正畸、种植、美学修复、牙周以及颌面外科等多个口腔服务领域。医资上聘请原首都医科大学附属北京口腔医院主任医师潘巨利教授担任首席专家,汇集了以瑞尔齿科区域院长赵晖医生,技术总监武俊医生为代表的高素质医生队伍。

值得一提的是,瑞尔臻选以数字化为依托,延续在“ARRAILCARE瑞尔之道”基础上创建的标准化运营管理体系和自建的智能化数字化SaaS系统平台,为会员客户新增线上专属服务通道,24H在线口腔管家式服务,提供包括在线问诊、报告解读以及国内书面会诊等在内的健康管理服务。还构建了以口腔健康追踪管理服务体系,为每位会员客户建立口腔健康档案并进行管理,针对口腔健康问题和口腔疾病进行健康教育、健康检测、健康评估、健康干预等一些列服务。此外,瑞尔臻选会员小程序即将全面上线,为会员提供更为便捷的诊疗服务体验,全方位呵护顾客的口腔健康

一直以来,瑞尔集团积极践行“给每位客户带来健康、自信的微笑”企业使命,不断升级服务品质,用心优化客户就诊体验,获得了较高的客户口碑。随着全新品牌“瑞尔臻选”的亮相,瑞尔集团也将发挥自身更大的优势,为行业发展带来更多惊喜。